Rujukan Laman

turbo6a Dasar Privasi untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana turbo6a mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat akaun, kuki serta log akses apabila anda membuka akaun atau melayari halaman kami.

Data AkaunKuki LamanHak AksesWilayah Disokong

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Kami Simpan dan Mengapa

turbo6a Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda beri terus kepada kami seperti nama paparan, butiran hubungan, tetapan akaun dan dokumen pengesahan apabila perlu. Kami juga merekodkan data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, masa akses dan kuki supaya sesi dapat dikenal pasti, ralat dapat dikesan, dan akses luar

1
biasa dapat disiasat. Jika anda gunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong, kami menyimpan rekod transaksi secukupnya untuk pemadanan akaun, pengesahan dan semakan pertikaian. Data dikekalkan hanya selama yang perlu untuk tujuan tersebut atau mengikut keperluan undang-undang tempatan. Kami tidak berkongsi
2
maklumat peribadi dengan lebih ramai pihak daripada yang perlu untuk operasi, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Jika anda mahu perubahan pada data yang kami simpan, kami akan semak identiti anda dahulu dan kemudian tindakan yang dibenarkan akan diambil.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN TERUS

Saluran Hubungi untuk Soalan Privasi

Jika anda ada soalan tentang data, pembetulan maklumat, atau cara kami menyimpan rekod, kami sediakan tiga saluran yang mudah dihubungi.

Emel Privasi Hantar pertanyaan, permintaan salinan data, atau perubahan maklumat ke alamat emel kami. Sertakan nama akaun dan butiran yang berkaitan supaya kami boleh sahkan identiti anda dan jawab lebih cepat.

Borang Permintaan Gunakan borang ini untuk pembetulan data, akses maklumat, atau semakan tempoh simpanan. Kami akan semak permintaan anda dan balas melalui saluran yang anda pilih setelah pengesahan selesai dengan ringkas.

Sembang Sokongan Jika anda perlukan bantuan segera tentang halaman privasi, sembang dengan pasukan kami pada waktu sokongan. Kami akan arahkan anda ke langkah yang sesuai tanpa memindahkan anda keluar dari permintaan asal.

KAWALAN PRIVASI

Cara Kami Urus Data Anda

Kami urus data dengan prinsip minimum yang perlu: hanya maklumat yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, dan permintaan anda dikumpul atau dikekalkan.

Kutipan Minimum

Kami hanya meminta butiran yang perlu untuk buka dan urus akaun, sahkan identiti, dan jawab permintaan anda.

Kuki Berfungsi

Kuki digunakan untuk mengingati sesi, bahasa, dan pilihan paparan.

Log Keselamatan

Alamat IP, cap masa, dan peranti boleh direkodkan apabila perlu untuk mengesan percubaan akses luar biasa serta melindungi akaun anda…

Simpan Sekadar Perlu

Rekod disimpan hanya selagi ada keperluan operasi, penyelesaian aduan, audit dalaman, atau kewajipan undang-undang.

Permintaan Anda

Anda boleh minta akses, pembetulan, atau salinan data melalui saluran privasi kami.

Saluran Rujukan

Jika ada soalan tentang pengendalian data, hubungi pasukan sokongan atau emel privasi kami.

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi

Bahagian ini merangkum cara kami mengendalikan data, sebab kami simpan rekod tertentu, dan apa yang berlaku bila anda minta perubahan. Jika permintaan anda berkait dengan keselamatan akaun atau semakan identiti, kami mungkin minta butiran tambahan supaya tindakan yang diambil tepat dan tidak menyentuh maklumat yang bukan milik anda di saluran yang sesuai dan ikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Kami kumpul butiran yang anda beri semasa membuka akaun, seperti nama paparan dan hubungan, bersama data teknikal asas seperti IP, peranti, dan kuki. Tujuannya untuk operasi akaun, keselamatan, dan rekod yang tepat.

Kuki membantu halaman mengingati sesi anda, bahasa pilihan, dan keadaan log masuk. Ia juga membolehkan kami menilai ralat, mengurangkan gangguan sesi, dan memahami sama ada tetapan anda disimpan dengan betul.

Kami simpan data hanya selama perlu untuk akaun aktif, semakan keselamatan, penyelesaian pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Bila tempoh itu tamat, kami padam atau nyahpaut maklumat yang tidak lagi diperlukan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran privasi kami dengan butiran akaun yang boleh disahkan. Selepas identiti anda disemak, kami akan berkongsi salinan atau menerangkan bahagian yang boleh diberikan ikut undang-undang tempatan.

Jika maklumat anda berubah, gunakan emel privasi atau borang permintaan untuk hantar pembetulan. Kami akan semak dokumen sokongan jika perlu, kemudian kemas kini rekod anda apabila pengesahan selesai.

Akses dalaman terhad kepada kakitangan yang perlu mengurus akaun, keselamatan, atau sokongan anda. Dalam keadaan tertentu, pembekal teknikal atau pihak berkuasa hanya menerima data yang perlu dan dibenarkan.

Hubungi pasukan sokongan, emel privasi, atau borang permintaan jika anda mahu tanya, padam, atau ubah maklumat. Kami akan arahkan anda ke langkah seterusnya dan beritahu dokumen yang diperlukan.

turbo6a Dasar Privasi untuk Akaun Anda

Saluran Hubungi untuk Soalan Privasi

Cara Kami Urus Data Anda

Kutipan Minimum

Kuki Berfungsi

Log Keselamatan

Simpan Sekadar Perlu

Permintaan Anda

Saluran Rujukan

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi

01 Maklumat apa yang kami kumpul?

02 Mengapa kami guna kuki?

03 Berapa lama data disimpan?

04 Boleh saya minta salinan data saya?

05 Bagaimana saya kemas kini maklumat?

06 Siapa boleh melihat data saya?

07 Siapa saya hubungi untuk soal privasi?

Halaman Berkaitan